商業模式
訂閱模式是一種商業模式,其中企業和訂閱者之間達成一種服務承諾,訂閱者通過定期付費來使用企業提供的訂閱服務。這種模式讓用戶能有規律的享受產品或服務,用戶提前付費或定期付費,企業能獲得持續穩定的現金流。
在訂閱模式下,企業需要提供良好的用戶體驗和服務,才能獲得訂閱者的長期使用和擴展訂閱。同樣的,訂閱者需要定期付費才能確保持續獲得企業的服務。訂閱模式也改變了消費者對商品所有權的態度,他們不再追求佔有而越來越傾向於訂閱。
此外,訂閱模式是適用於任何企業的一種模式,但是要玩轉該模式,有以下三點要注意:首先,企業提供的產品或服務,只要用戶是定期消費的,我們都可以採用訂閱模式進行新的商業模式探索;其次,企業需要提供持續的價值交付,如產品或服務的持續更新、個性化定製、獨家權益等特權;最後,企業需要利用客戶關係創造穩定的收入流,增加用戶黏性和忠誠度,併爲用戶提供更好的體驗。