當遊戲卡住時，可以根據不同情況採取不同的措施：
網絡問題。如果是網絡遊戲，網絡問題可能導致遊戲卡頓。這通常是因爲服務器距離玩家所在地較遠，尤其是當服務器位於國外時，可能會導致高網絡延遲。解決方法包括使用網絡加速器。
軟件問題。由於操作系統的多樣性，遊戲可能存在兼容性問題。例如，在某個系統上運行良好的遊戲，在另一箇系統上可能無法運行。如果遇到兼容性問題，可能需要嘗試更換操作系統。
硬件問題。硬件問題（如顯卡、內存不足）也可能導致遊戲卡頓。對於臺式機，可以嘗試升級硬件，如更換顯卡、增加內存條或更換CPU。對於筆記本電腦，可能需要增加內存或更換顯卡。如果遊戲卡頓是由於硬件性能不足，可能需要更換電腦。
電腦存儲空間不足。檢查電腦的磁盤空間，清理臨時文件和垃圾文件，確保有足夠的空間運行遊戲。
啓動項和後臺程序優化。關閉或延遲啓動電腦啓動時自動加載的不必要程序，以及結束後臺運行的多餘程序，以釋放系統資源。
顯卡驅動更新。確保顯卡驅動是最新的，過舊或不適配的驅動可能導致遊戲卡頓。
遊戲設置調整。降低遊戲的畫質和設置，以減輕電腦負擔。
此外，如果是手機遊戲出現卡頓，可以檢查手機配置是否足夠，並關閉後臺多餘程序。如果手機配置足夠，可能需要清理手機中的垃圾文件或考慮更換手機。