5W2H分析法是一種結構化的思考和問題解決方法，它包括以下七個要素：
What（什麼）：明確問題的性質，確定問題是什麼，是一個機會還是一個挑戰。
Why（為什麼）：探究問題發生的原因，識別根本原因而非表面現象。
Who（誰）：確定問題涉及的人員和利益相關者，了解他們的角色和利益。
Where（在哪裡）：確定問題是否局限於特定地點，界定問題的位置和影響範圍。
When（何時）：判斷問題是否具有時間限制，安排適當的行動計劃。
How（如何）：考慮不同的解決方案和方法，確定最佳的行動方案。
How much（多少）：了解問題的規模和影響程度，對於資源分配和預算制定至關重要。
通過這種方法，您可以深入了解問題，為制定明智的決策提供關鍵信息。5W2H分析法不僅適用於商業領域，還可以用於個人生活中的問題解決。在實際使用過程中，它有助於培養科學、細膩的思維，便於快速將問題分析清楚，了解每個環節存在的具體問題。此外，它對於決策與執行性活動措施很有幫助，同時，在彌補考慮問題上存在的疏忽和漏洞也大有助益。