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8d什麼意思

問題解決法

8D問題解決法(Eight Disciplines Problem Solving,縮寫:8D〕也被稱為團隊導向問題解決方法或8D report,是一個系統性的解決問題的方法。

8D問題解決法主要包括8個固定步驟,旨在識別問題、矯正並消除問題,從而幫助提升產品和製造過程的質量。在條件允許的情況下,8D問題解決法還會基於問題的統計分析來產生永久性的解決方案,並通過確認根本原因的方式來解決問題的根源。這一方法通常用於品質工程師和其他專業人員,特別是在面對客戶抱怨或其他需要深入分析的問題時。