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apple care退

要退訂AppleCare+,可以按照以下步驟操作:

通過電話聯繫Apple官方客服。撥打蘋果官方客服電話400-666-8800,根據語音提示操作,告知客服你需要退訂AppleCare+。

提供必要的信息。客服會詢問你的基本信息,如姓名、設備的序列號、購買時間和地點等。

準備購買憑證。你需要提供購買AppleCare+時的發票,如果AC+是和設備一起付款的,是一張發票;如果是分開付款後補買的AC+,會有單獨的發票。

退款確認。客服會傳送一封郵件,要求你上傳相關購買憑證,如AC+的收據。按照郵件提示操作後,客服會再次與你確認退款需求和後果。

等待退款。完成以上步驟後,退款通常會在10個工作日內原路退回。你可以通過郵件確認退款金額和狀態。

請注意,退款金額會根據不同情況有所變化。如果在購買後的30天內申請退款,可以獲得全額退款,但會扣除已使用的服務費;超過30天,退款金額將按未到期的天數比例計算,同樣扣除已使用的服務費。此外,蘋果官方的工作時間通常是周一至周五的9:00-18:00。