Bug管理流程通常包括以下幾個關鍵步驟：
提交Bug。測試人員發現Bug後，在Bug管理工具中提交，並記錄Bug的詳細信息，如重現步驟、實際結果等，此時Bug的狀態通常被設定為「New」。
確認Bug。測試負責人或高級測試人員驗證Bug，如果確認是錯誤，則分配給相應的開發人員，並將Bug狀態設定為「Open」；若認為不是錯誤，則拒絕該Bug，並將其狀態設定為「Declined」。
查詢並修復Bug。開發人員接收並查詢狀態為「Open」的Bug，如果認為不是Bug或無法修復，需留下文字說明並調整Bug狀態；如果是可修復的Bug，則進行修復並將狀態改為「Fixed」。
驗證Bug是否解決。測試人員根據開發人員的解決方案，對已修復的Bug進行驗證測試，如果Bug已被解決，則將Bug狀態設定為「Closed」；若問題依然存在，則重新打開（Reopen）該Bug，並回到修復步驟進行再次修復。
Bug統計與分析。項目結束後，測試負責人使用Bug管理工具生成Bug統計數據，分析項目中的Bug情況，為未來的測試活動提供參考。
此外，還有定義Bug的嚴重等級和類型、規範Bug書寫格式、明確各角色的職責等步驟。