EMS服務速度較慢的原因可以從多個方面理解，主要包括：
運力資源限制。EMS面臨航班減少、倉位不足等問題，特別是在疫情期間，航班不足和多地中轉導致延遲。
安檢和海關問題。安檢嚴格，特別是對敏感貨物的清關時效影響較大。此外，海關檢查增加也會造成延誤。
訂單量大。在大型行銷活動期間，訂單量激增，使快遞公司面臨巨大的配送壓力。
天氣和自然災害。惡劣天氣影響快遞員的派送效率和倉配環節，導致速度變慢。
管理機制問題。EMS作為國有企業，可能缺乏市場競爭意識和高效的運營管理方式。
人為因素。包括快遞員的不負責任行為和處理問題的繁瑣程式。
郵政基礎設施。EMS的運作依賴於郵航和地面運輸，其中郵航嚴格遵守安全規定，而地面運輸則可能受到休息日和假期的影響。
綜上所述，EMS服務速度受多種因素影響，包括運輸壓力、安檢和海關程式、自然災害、管理機制等。