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fae的工作

FAEField Application Engineer,現場套用工程師)的工作涉及多個方面,主要包括:

技術支持。FAE向客戶提供產品技術指導和支持,包括安裝、調試和使用培訓,解決客戶在使用產品過程中遇到的問題。

產品推廣。FAE協助銷售團隊推廣公司產品,通過技術培訓和研討會等方式提高產品知名度和市場接受度。

項目跟進。FAE負責重點客戶項目的跟進,了解項目需求,挖掘產品機會,並協助銷售人員完成銷售任務。

產品最佳化與改進。FAE收集市場反饋,分析市場行為及需求,對產品進行持續最佳化和改進,以滿足客戶需求。

研發合作。FAE與研發部門緊密合作,溝通客戶需求,將客戶反饋轉化為產品設計和製造過程中的改進。

文檔整理與技術培訓。FAE負責整理和歸類相關技術文檔,並參與技術培訓和技術研討會,提供內部和外部產品的技術和套用培訓。

此外,FAE的工作還可能包括與生產、工程、管理等服務崗位的合作,以及參與項目設計、市場調研和產品發布等工作。FAE通常需要具備電子、電氣或相關領域的專業知識和技能,以及良好的溝通、分析和解決問題的能力。