OA工作，即辦公自動化(Office Automation)工作，是一種將現代化辦公與計算機技術結合的辦公方式。這種工作方式旨在通過管理信息系統(MIS)的發展，實現辦公事務的自動化處理，提高工作效率，並為企業管理與決策提供科學依據。
在數位化辦公環境中，OA工作不僅涉及檔案管理、日程安排、流程審批等任務，還包括團隊協作、即時通訊、協同編輯等功能，以促進信息的實時共享和高效溝通。OA系統通常基於分層、標準和構件等技術架構，支持多種作業系統和資料庫，並具備配置、接口和外掛程式體系，以便未來的擴展。
此外，OA工作還包括了如考勤管理、工作匯報、任務管理、工作流程設計等多種功能，旨在提升企業內部的管理效率和工作流程的透明度。通過OA系統，企業可以實現更高效的資源管理、信息共享和知識創新，從而提高整體運營效率和組織內驅力。