PDCA是一種常用的質量管理工具，其代表Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）和Act（處理）四個階段。以下是PDCA的詳細介紹：
計劃（P）。這個階段包括方針和目標的確定以及活動規劃的制定。在這階段，需要分析現狀，找出存在的問題，並收集和組織數據，設定目標和測量方法。
執行（D）。在這個階段，根據已知的信息設計具體的方法、方案和計劃布局。然後根據設計和布局進行具體運作，實現計劃中的內容。
檢查（C）。這個階段涉及總結執行計劃的結果，分析數據，分清哪些是對的，哪些是錯的，明確效果，並找出問題。
處理（A）。在這個階段，需要對總結檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，並予以標準化。對於失敗的教訓也要總結，引起重視。對於沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環中去解決。
此外，PDCA循環還包括八個步驟，如下：
分析現狀，發現問題。
分析質量問題中各種影響因素。
分析影響質量問題的主要原因。
針對主要原因，採取解決的措施。
執行，按措施計劃的要求去做。
檢查，執行結果與目標進行對比。
標準化，總結經驗，制定標準。
把沒有解決或新出現的問題轉入下一個PDCA循環中去解決。