根據提供的信息,PS5港服退款可以通過以下幾種方式進行:
電話退款。撥打PS5港服熱線進行退款申請,需要提前準備好訂單號、購買日期、購買明細和購買金額等信息,這種方式需要開通國際長途業務,話費較貴,但處理速度快,退款通常在幾分鐘內到賬。
郵件退款。通過傳送郵件至客服信箱進行退款申請,需要提供訂單號、購買時間、購買明細和退款原因等信息,這種方法不需要開通國際長途業務,但處理時間較長,通常需要48小時到數個工作日。
線上退款。通過PSN賬號登錄索尼官網,按照指引填寫退款申請,這種方式不需要支付長途費用,但處理速度較慢。
需要注意的是,並非所有遊戲類型都支持退款,建議在購買前確認遊戲的退款政策。此外,客服服務時間通常是每周一到周六的10點至19點。