QCDMS是一種戰略規劃工具,用於幫助組織識別和分析其在市場中的位置和方向。它包括以下六個方面:
品質 (Q):涉及產品的安全性、穩定性、可靠性。
成本/價格 (C):關注產品的成本和定價策略。
產量/效率/交付能力 (D/D):涉及生產能力和交付效率。
產品研發/技術 (D/L):包括技術創新和產品開發的能力。
人才/設備/物/方法/測量 (M):關注人力資源、基礎設施和技術方法。
銷售/服務 (S):涉及市場行銷和客戶服務策略。
QCDMS分析的目的是幫助組織識別其內部的優勢和劣勢,並通過與外部機會和威脅的分析(即PEST分析),形成有效的企業戰略。