如果用戶收不到Steam平台的簡訊，可以嘗試以下幾種方法來解決這個問題：
檢查手機號碼和信號。確保所輸入的手機號碼正確，且手機信號良好和網路連線正常。
清除瀏覽器快取和Cookie。清除瀏覽器快取和Cookie後，重新訪問Steam網站。
切換Steam語言設定。先將Steam的語言設定為繁體中文，然後重啟Steam；再將語言設定切換回簡體中文並重啟。
等待一段時間。有時候簡訊可能會有延遲，如果一直未收到，可以等待一段時間後再嘗試。
嘗試使用其他手機號碼。如果當前手機號碼無法接收簡訊，嘗試使用其他手機號碼進行驗證。
聯繫Steam客服。如果上述方法均無效，可以聯繫Steam客服尋求幫助。
檢查手機是否開啟國際漫遊接收。確保手機允許接收來自國外的簡訊。
檢查個人資料和手機號設定。確保個人資料設定正確，且綁定的手機號不存在問題。
避免使用加速器。如果使用了加速器，嘗試停止使用，因為這可能導致賬號登錄IP不穩定。
等待伺服器維護。如果Steam伺服器正在維護，等待維護結束後再嘗試。
這些方法中的大多數都是針對解決收不到簡訊驗證碼的具體步驟，可以根據具體情況嘗試直到找到解決問題的辦法。