TeamViewer無法使用的原因可能有多種,以下是一些常見的解決方法:
檢查網路連線。確保您的計算機和遠程計算機都正常連線到網際網路,並且網路連線穩定。
檢查防火牆設定。如果您的計算機或遠程計算機上啟用了防火牆,確保TeamViewer被允許通過防火牆進行通信,嘗試臨時禁用防火牆。
檢查TeamViewer版本。確保兩台計算機上的TeamViewer版本相同。
檢查ID和密碼。確認您的TeamViewer賬號信息和密碼正確無誤。
重啟TeamViewer服務。嘗試重啟TeamViewer服務或重新安裝TeamViewer。
避免達到設備數量上限。如果您使用的是免費版TeamViewer,請注意免費版限制了可綁定的設備數量,不要超過這個限制。
檢查電腦休眠設定。如果電腦處於休眠狀態,可能需要調整電腦的休眠設定,以確保TeamViewer能夠正常運行。
更換網路環境或DNS。如果懷疑是網路問題,嘗試更換網路環境或修改DNS設定。
聯繫網路管理員。如果公司網路有限制,可能需要聯繫網路管理員以解決連線問題。
如果以上方法都無法解決問題,可能需要考慮使用其他遠程控制軟體或聯繫TeamViewer的技術支持尋求幫助。