當遇到提示「tkw檔案不存在」的問題時，可以嘗試以下幾種方法來解決：
重新安裝天正建築軟體。首先嘗試卸載當前的軟體，並重新安裝。在卸載前，請確保備份了所有的配置檔案和數據。安裝新版本後，檢查問題是否得到解決。
檢查檔案路徑。確認天正通用圖庫檔案（TKW檔案）是否位於正確的目錄中。通常，這些檔案應位於軟體安裝目錄下的「sys」資料夾中。如果檔案不存在，可以從其他安裝有相同版本天正建築軟體的計算機上複製TKW檔案，並貼上到正確的目錄中。
檢查檔案許可權。確保天正建築軟體有許可權訪問TKW檔案。可以通過右鍵點擊TKW檔案，選擇「屬性」，然後在「安全」選項卡下查看和調整許可權。如果需要，可以更改檔案的所有權給當前用戶。
更新軟體。檢查是否有天正建築軟體的更新，特別是查看是否有修復此類問題的補丁。可以通過訪問官方網站來查找並安裝最新版本的軟體。
聯繫技術支持。如果上述方法都無法解決問題，建議聯繫天正建築的技術支持尋求幫助。
下載新的TKW檔案。可能是因為你使用的CAD版本是簡化版或未選擇完全安裝，導致通用圖庫內的檔案未安裝。這種情況下，可以嘗試從網上下載一份TKW檔案並放置到正確的目錄中。