如果VPN不起作用，可能的原因和解決方法包括：
VPN服務本身出現問題。可以檢查VPN服務是否正在運行並嘗試重新連線。
VPN客戶端軟體出現問題。可能需要重新安裝或更新VPN客戶端軟體。
電腦的防火牆或安全軟體阻止了VPN連線。可以檢查防火牆和安全軟體的設定，並確保它們不阻止VPN服務。
電腦的DNS快取或IP配置出現問題。可以嘗試清除DNS快取、重置IP配置和重置網路套接字，使用命令ipconfig /flushdns、netsh int ip reset和netsh winsock reset。
代理設定出現問題。可以嘗試禁用代理伺服器設定。
路由器或網路連線出現問題。可以嘗試重啟路由器和數據機。
VPN伺服器域名或網路協定輸入錯誤。可以檢查輸入的信息是否正確。
使用其他設備或網路環境嘗試連線。如果VPN在其他設備或網路上正常工作，則可能是本地設備或網路環境的問題。
如果經過上述步驟仍然無法解決問題，可能需要聯繫VPN服務提供商或IT專業人員尋求進一步的幫助。