如果Windows 10系統無法關機，可以嘗試以下幾種方法解決問題：
結束卡死的進程。在鍵盤上同時按住Ctrl+Alt+Delete，打開任務管理器，在進程選項卡中找到可能卡死的進程，選擇並結束該進程。這可能會讓電腦自動完成關機流程。
更改電源設置。使用Win+S組合鍵打開搜索功能，搜索“控制面板”，打開控制面板應用，選擇“硬件和聲音”，然後點擊“更改電源按鈕的功能”，在出現的設置窗口中，找到“關機設置”，取消勾選“啓用快速啓動（推薦）”，保存修改。
調整組策略。使用Win+R組合鍵打開運行窗口，輸入gpedit.msc命令，打開本地組策略編輯器，依次展開“計算機配置”“管理模板”“系統”，找到“關機選項”，然後找到並雙擊“關閉會阻止或取消關機的應用程序的自動終止功能”，設置爲“已禁用”。
檢查軟件衝突。卸載最近安裝或懷疑導致問題的軟件。
修復系統錯誤。使用系統自帶的“系統還原”功能恢復到之前的一箇穩定狀態，或者使用系統安裝盤進行修復操作。
掃描病毒。使用殺毒軟件對電腦進行全面掃描，檢查是否有病毒或惡意軟件導致的問題。
如果上述方法都無法解決問題，可能是電腦系統出現嚴重問題，需要考慮備份數據並重新安裝操作系統。