中控人 員的 職 責主要 包括：
消防中控 員 職 責。 監 視消防系 統的 運行 狀 態，接到火警信 號 時立即 回響 並 趕赴 現 場 進行勘察， 發 現火情或 潛在事故 時及 時 報告 並 採取 緊急措施，操作消防 報警 設施和 監控 設施， 維 護消防 設 備的日常 檢查、 試 驗和故障 報修， 確保消防 設 備的正常 運行。
物 業中控 員 職 責。 監控 設 備的日常 檢查和 維 護，保持 設 備清 潔和良好 狀 態， 確保 報警、通 訊系 統正常 運行，操作各 種 監控 設 備，熟悉中控室操作 業 務，掌握 報警和火 災 處理 程式，定期提出保 養建 議， 記 錄值班 日誌，保持中控室良好的工作秩序。
通用 職 責。 包括 嚴格遵守 設 備操作 規程，保 養和 維 護 監控中心的 設 備，妥善保存各 種 報警 設 備和 監控 錄像 資料，禁止 無 關人 員 進入中控室，保持室 內 衛生，完成 領 導交付的其他任 務。
中控人 員的工作不 僅限 於操作和 控制 設 備， 還 包括 監控、 維 護、 應急 回響和 記 錄管理等多方面任 務。