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人力資源三支柱是什麼

人力資源三支柱模型是由人力資源專家中心(Center of Expertise,COE)、人力資源業務合作夥伴(Human Resource Business Partner,HRBP)和人力資源共享服務中心(Human Resource Shared Service Center,HRSSC)組成的。

COE主要負責制定人力資源戰略、政策和流程,為其他部門提供專業指導和支持。HRBP則負責將人力資源的專業知識套用於業務需求,與業務經理合作,改善員工關係和管理流程。HRSSC則集中處理所有與人力資源管理有關的日常行政工作,如員工招聘、薪酬福利核算等,通過集中處理這些事務,可以提高效率並最佳化服務質量。

這種模式旨在通過專業分工和協作,提高人力資源管理效率和效果,同時使HR更好地為組織創造價值。