人因管理,即人的可靠性管理,是一種關注人的行為和意識的管理方法。它主要通過發覺和糾正潛在的組織缺陷、完善組織體系來規範人員的行為和意識,減少物理環境和人文環境對人員行為造成的不利影響。
在人因安全管理中,人的可靠性分析(HRA)是評價人的可靠性的重要方法。它包括定性分析和定量分析兩個方面。定性分析主要是通過作業分析等工具辨識人為失誤隱患,如不能執行系統要求的動作、不正確的操作行為或損害系統功能的操作等。而定量分析則包括評價與時間有關或無關的影響系統功能的人為失誤機率,以及評價不同類型失誤對系統功能的影響。這些分析通常需要使用人的行為統計數據、行為模型等進行分析。
總的來說,人因管理旨在通過系統的分析和改進,減少人為失誤對系統功能的影響,從而提高系統的可靠性和安全性。