什麼叫客情

「客情」一詞在不同領域有著不同的含義，具體如下：

在文學中，通常指的是客旅的情懷，即在外地旅客思念故鄉的情感。

在銷售和客戶服務領域，「客情」是指產品或服務的提供者與其客戶之間的情感聯繫。這種聯繫是隨著客戶關係的建立、發展和維護而自然形成的。這種情感聯繫對於銷售業績和客戶保留率有著積極的影響。

此外，在人際關係方面，「客情」也可以指對主要客人的客人或主要客人的陪同人員的照顧和關懷。