品管圈
QCC，即品管圈（Quality Control Circle），是由同一工作場所的人們自發組成的小團體，通常由6人左右組成，目的是通過合作和集思廣益來解決工作現場、管理、文化等方面的問題和課題。QCC是一種活潑的品管形式，旨在提高產品質量和工作效率。品管圈的特點在於參與人員的多樣性，包括領導、技術人員和員工。它不僅限於質量管理，還擴展到技術、工藝和管理等方面。QCC的活動遵循一定的程式，利用品管七大手法（QC7手法）來分析和解決問題。通過QCC的活動，個人能力可以得到提升，同時對組織也有積極的影響，如提升產品質量和競爭力。