交接班制度是一種管理制度,旨在確保工作或生產過程中的連續性和安全性。這種制度主要套用於需要實行輪班制的生產單位、醫療機構或其他需要24小時不間斷運行的工作場所。
在交接班制度中,交班者(即將結束工作班次的員工)需要向下一位接替者詳細說明他們的工作情況,包括但不限於病人的情況、設備運行狀態、生產或工作的進展、以及任何特殊情況或需要注意的問題。這種交接通常以書面形式進行,並且對於關鍵信息,如重危病人的情況,可能需要在床邊進行詳細的床前交接。
交接班制度還強調在接班者未到之前,交班者不得離開崗位,以確保工作的連續性和安全性。此外,交接班過程中如果發現任何交待不清的地方,應立即查問,以明確責任和確保工作的順利進行。