信息集成是一個複雜的過程，它涉及多個層面的整合，包括技術、數據、套用系統和業務流程。具體來說，信息集成旨在通過系統的思想、方法和技術的集合，實現分散的信息子系統、軟硬體產品、平台和技術的整合，以及相應組織機構和人員的協調或重建，從而形成一個和諧的整體信息系統。這個系統的目標是支持高層的決策和組織，提供全面的信息支持和服務。
信息集成包括幾個關鍵方面：
技術平台的集成：涉及到底層的體系結構、軟體、硬體以及異構網路的集成，包括信息技術硬體和信息技術改造的設備。
數據的集成：目的是實現不同系統的數據交流與共享，是進行其他更進一步集成的基礎。數據集成的特點是簡單、低成本，易於實施，但需要對系統內部業務的深入了解。
套用系統的集成：實現不同系統之間的互操作，使得不同套用系統之間能夠實現數據和方法的共享。
業務過程的集成：定義、授權和管理各種業務信息的交換，以便改進操作、減少成本、提高回響速度。
此外，信息集成還包括功能集成、網路集成、軟體界面集成等多種集成技術，其關鍵在於解決系統之間的互連和互操作性問題。通過結構化的綜合布線系統和計算機網路技術，可以實現各個分離的設備、功能和信息的集成，達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。