個人助理（Personal Assistant）是一種專業化的服務，主要根據個人的個性化需求提供協助。這種服務可以涵蓋多個方面，包括但不限於：
生活協助：提供物理上的幫助，如拿取物品、協助位移、如廁、餵食等，以滿足肢體動作完成的生活需求。
心智障礙者協助：幫助心智障礙者決定生活瑣事，或代替具有語言障礙的身心障礙者與外界溝通。
社會參與：協助身心障礙者參與社會性、人際關係活動，並尊重其自主權。
工作助理：在僱主無法親自出席的情況下，代表僱主出席各種社會活動，接受採訪，處理業務談判等。
安全保衛：負責僱主的居家與個人安全保衛管理工作，包括緊急聯繫、防身技能等。
其他職責：包括但不限於處理郵件、信件，上情下達，下情上傳，保密工作，財務處理等。
私人助理的工作內容可能更為廣泛，包括工作處理、生活協助、危機公關等，並且通常要求具備良好的形象、氣質、反應靈敏、做事穩健、公關才能和組織能力，以及精通外語和電腦、經濟管理和通訊等高科技知識。
需要注意的是，個人助理與居家服務員有所區別。個人助理提供全面性服務，而居家服務員主要提供居家協助和陪同就醫，對於社會參與性之協助則不提供。私人助理的工作範圍相當龐雜，包括工作處理、生活協助、危機公關等，甚至一個人為無數追求者不勝其煩時都會通過私人助理來擺平。