行爲管理理論
情境領導模型是一種行爲管理理論，由行爲學家保羅·赫塞(Paul Hersey)於20世紀60年代早期創立，並在1969年與肯尼思·布蘭查德(Kenneth H. Blanchard)共同提出了情景領導理論。該模型的核心在於根據員工的狀態和情境的不同，調整領導者的行爲風格，以實現最佳的管理效果。
情境領導模型將員工的狀態分爲四個階段(準備度)：
R1（沒能力且沒自信）。
R2（有能力但沒信心或不安）。
R3（有能力但沒信心或不安）。
R4（有能力且自信）。
領導者根據員工所處的狀態，採用不同的領導方式，包括告知式、推銷式、參與式以及授權式等。這些領導方式並不是永久不變的，而是需要根據員工當下的能力和意願來決定。
情境領導模型強調領導者需要根據不同的情境來調整他們的行爲風格，以便更好地影響和激勵員工。情境領導模型認爲，有效的領導取決於情境、被領導者的狀態和領導者的行爲三者的相互作用。