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什麼是情緒智慧

情緒智慧,通常稱爲情商(Emotional Intelligence,EI),是指個體如何理解、監控和管理自己的情緒,以及如何識別和影響他人的情緒的能力。

情商包括識別和理解自己的情緒狀態,理解他人的情緒,以及利用這些信息來指導自己的思考和行爲。它還涉及情緒管理的技巧,例如在情緒波動時保持冷靜,轉變負面情緒,調動積極情緒。情商對於個人的心理健康、人際關係以及在生活中的決策和行爲有着重要影響。它不僅與先天的特質有關,也與後天的培養和實踐密切相關。