服務型政府是一種現代政府行政範式,強調政府的主要職能是為公民提供公共服務和產品,這種政府形式基於公民本位和社會本位的理念,在社會民主秩序的框架內,通過法定程式,按照公民意志建立起來,旨在滿足社會公共需求,實現政府與公民之間的良性互動和共同發展。
服務型政府的特點包括最佳化政府職能配置、提升公共服務水平、加強社會治理創新,以及牢固樹立「公民權利本位,政府義務本位」的思想。此外,服務型政府還強調政府的民主、法治、透明和高效原則,致力於解決社會問題,維護社會和諧穩定,同時推動政府職能從管理向服務的轉變。
在中國,服務型政府特彆強調政府對人民的服務職責,以及對民生建設的重視,這標誌著政府職能重心的轉移,從經濟建設轉向提供公共產品和公共服務。