業務部門，又稱實作部門或直線部門，是行政組織中實際執行業務及推動工作之部門，即承擔直接完成組織經營目標的內部工作單位。
業務部門通常負責執行由職能部門安排的工作，如銷售、營銷、物流等與業務運營相關的工作，員工通常負責與客戶的溝通、銷售談判、訂單處理、客戶服務、市場調研和營銷策略制定等工作。此外，業務部門還可以包括負責生產和管理產品或提供服務的部門，如保險公司的營銷部、精算部、覈保部、客戶服務部、理賠部以及投資部等。業務部門在企業中扮演着至關重要的角色，因爲它們是企業與客戶之間的重要橋樑，幫助企業實現其目標。