衝正業務，通常是指在銀行業務中，當一筆交易因爲某些原因（如超時、通信問題或操作失誤等）被錯誤地處理後，銀行爲了糾正這個錯誤而執行的一種反向交易。
這種操作旨在確保銀行賬戶和交易的準確性，保護客戶利益，和維護銀行的聲譽。衝正業務可以應用於多種場景，比如取款、存款、轉賬等交易中。當原始交易未能正確完成或對客戶產生了不利影響時，銀行會發起一箇衝正過程，這個過程中，銀行會記錄一筆與原始交易方向相同、金額相同的紅字賬目，以此來抵消或撤銷原始的不正確交易。例如，如果客戶嘗試取款但系統錯誤地扣除了賬戶資金，銀行會通過沖正交易將這筆誤扣的資金返還給客戶。這種操作確保了銀行賬務記錄的準確性，並防止了因錯誤交易而對客戶造成的財務損失。