現代服務業是以現代科學技術特別是信息網絡技術爲主要支撐，建立在新的商業模式、服務方式和管理方法基礎上的服務產業。它既包括隨着技術發展而產生的新興服務業態，如網絡通信、數字影音、電子商務等，也包括運用現代技術對傳統服務業，如零售、餐飲、金融等的改造和提升。
現代服務業的發展依賴於新技術、新業態和新服務方式的不斷融入，使得服務業能夠提供具有高技術含量、高文化品位和高勞動生產率的服務。這些服務往往是知識密集、技術密集和資本密集的，能夠爲社會創造高附加值，提供高層次、知識型的生產服務和生活服務。
具體來說，現代服務業可以包括基礎服務（如通信服務和信息服務）、生產性服務（如金融、物流、電子商務等）、個人消費服務（如教育、醫療保健、住宿、餐飲等）和公共服務（如政府的公共管理服務、基礎教育、公共衛生等）等多箇領域。