什麼是產品形象

產品形象是指消費者對某種現實或潛在產品所形成的特定形象。

產品形象是整個組織形象的基礎，涉及產品的質量、價格、性能、造型、包裝、售後服務等多個方面。它不僅包括產品的外在特徵，如外觀、包裝、廣告策略等，也包括產品的內在品質，如功能、性能、加工工藝、技術水平等。產品形象的設計旨在傳達企業的精神和理念，通過統一的感官形象，將產品的內在品質與外在視覺和社會形象相統一。一個積極的產品形象可以提高消費者的滿意度和忠誠度，增強品牌的市場競爭力和市場份額。