知識管理系統(KMS)是一種集成知識管理技術的信息系統，旨在收集、處理、分享和存儲組織內的知識資源。
知識管理系統利用軟件系統或其他工具對組織中的知識進行分類、存儲和管理，促進知識的學習、共享、培訓、再利用和創新。它的主要目標是積累知識資產，避免流失，提高知識管理的效率和質量，有效降低組織運營成本，強化其核心競爭力。知識管理系統不僅關注顯性知識（如文檔、數據等），還包括隱性知識（如經驗、技能等），通過整合這些知識爲動態的知識體系，促進知識創新，提高勞動生產率和企業的核心競爭力。此外，知識管理系統還允許組織更好地組織知識，使團隊能夠快速獲取知識，更有效地應對問題和挑戰，創造新的商業機遇，提高創新能力和產品和服務的質量。