網路行銷策略
社群運營是一種網路行銷策略，旨在通過社交媒體平台或應用程式管理和維護特定的社群，以實現各種目標，如增加品牌知名度、提高用戶參與度、促進產品銷售等。
社群運營的核心在於理解社群成員的需求和興趣，並通過發布有價值的內容、組織活動、與成員互動等方式建立良好的社群關係，提高社群的凝聚力和活躍度。此外，社群運營還涉及對社群的發展進行監測和分析，不斷最佳化社群策略以提高效果和影響力。
社群運營可以用於建立品牌形象、提高客戶忠誠度、促進銷售等。通過用戶拉新、留存、轉化和日常維護等手段，可以提高社群的商業價值。有效的社群運營還會建立一套群規則並維護社群交流環境，組織群員活動，以及策劃相關活動等。