系統創新是一種涉及企業整體和各個層面的創新活動，它不僅僅侷限於單一的創新點，而是側重於創新的組織管理技能，對組成系統的諸要素、要素之間的關係、系統結構、系統流程及系統與環境之間的關係進行動態的、全面的組織過程，以促進系統整體功能不斷升級優化。系統創新思維是一箇起源於90年代中期以色列的思維理論，源自根裏奇·阿奇舒勒(Genrich Altshuller)的TRIZ工程學，是針對創造力、創新和問題解決的實用方法。
系統創新是可持續的創新，適合在企業組織開展系統創新工作坊。具體來說，它包括初始問題情境描述、創新問題定義、問題分解、系統分析、問題模型構建等，並針對具體的創新問題，採取有效的創新方法和工具支持，及時準確地獲取創新性解決方案，最後對所得解決方案進行客觀合理的評價，同時創新成果也能有效地積累和管理起來以備後續創新過程之用。