過程導向是一種管理學思想，它關注的是達到工作目標所採用的行為邏輯結構。這種理論認為，在主體需求與環境條件相適應的過程中，會產生問題和為解決問題所需的功能，以及明確的預期目標與能夠達到的效果之間的偏差和縮小差距的路徑。過程導向強調將工作分解為具體的流程，並通過流程的具體化來實現組織權責的劃分。在企業管理中，以流程及流程具體化為導向的管理思想、方法、技術集成為工作過程導向體系。
過程導向也強調注重工作的過程情況，而不是僅僅關注結果。它力求把一件事情的每一個環節做好，在做的過程中注意力集中在需要做的每一個環節，而非結果。這種思想認為，如果過程做好了，好的結果便是水到渠成的。
在具體執行任務時，過程導向意味著先明確這是一件什麼類別的任務，然後參考這個任務的一般執行流程。例如，在供應鏈管理中，員工的思考過程可能包括如何尋找供應商、如何談判價格、什麼樣的質量標準、如何保證按時交貨等環節。過程導向通常適用於常規業務，其中任務的類別和目標通常是清晰的，執行時可以套用現成的業務流程。