當遇到問題時，可以採取以下步驟來解決：
理解問題。首先要抓住問題的本質，判斷解決問題的方向。
分析問題。通過具體問題具體分析，找到問題的關鍵，採用適當的方法解決。
提出解決方案。提出大方案和小方案，大方案是解決問題的宗旨，小方案是解決拆分後的具體量化問題。
評估和選擇解決方案。評估各種方案的利弊，選擇最有利的方案。
擬訂行動方案。確定行動計劃，明確每個人的職責和分工。
執行。開始正式解決問題。
總結問題。判斷問題是否已解決或還有遺漏，如果需要，再進入解決問題的循環。
此外，可以通過自我提問、腹中語、過電影、作文章等方法提高自己的思考能力和語言表達能力，以更好地解決問題。同時，抓住解決問題的核心要素展開教學或活動，有利於思維能力的形成和提升。