便民措施通常包括以下幾個方面：
門診便民服務。門診大廳設置一站式服務檯，提供諮詢、健康教育宣傳，遠程發放化驗單；配備分診護士，爲危重或行動不便的患者提供輪椅，全程導診、陪檢、辦理入院手續；設置專家一覽表和出診時間表；醫療費用查詢系統、藥物價格顯示屏；樓層科室分佈圖和清晰標識；候診椅、意見薄、飲水設備；中藥代煎服務，一站式服務檯配備老花鏡、寫字板。
病區便民服務。病區配餐間配備微波爐和開水供應，配餐員提供訂飯、送飯服務；病房設施包括沐浴設施、熱水供應；醫院護工協助檢查，提供陪護服務；病區設有便民箱，提供日常用品如針線、毛巾、牙膏等。
優化服務提供。在社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院優化門診服務時間，提供基本醫療、慢性病配藥、家庭醫生簽約、健康諮詢等服務；疫苗接種門診推行分時段預約和週末接種服務。
簡化就醫流程。推行“先診療、後結算”一站式服務，簡化就醫流程。
改善服務體驗。對老年人等重點人羣提供主動聯繫和動態服務，設置老年人友好服務崗位或窗口；改善就醫環境，推行“一人一診室”，完善就診指南和路徑標識，提供輪椅和座椅服務。
慢病管理。實施慢性疾病如高血壓、糖尿病的長期處方服務，減少開藥頻次，並提供運動、飲食處方或建議。
提升簽約感受。通過多種方式加強家庭醫生簽約服務的宣傳和實施。