當保險理賠被拒絕時，可以採取以下幾種方式進行申訴或解決：
向保險公司提出申訴。首先，應向保險公司提出申訴，要求其重新審理理賠申請。如果保險公司提供了不合理的理由，可以要求其出具書面通知，以便瞭解具體原因。
向監管機構投訴。如果保險公司的拒絕理由涉及違反法律法規或監管規定，可以向相關的監管機構投訴。投訴可以通過電話或在線進行，例如撥打保險消費維權熱線或在銀保監會官網的信訪投訴欄目提出投訴。
尋求法律援助。如果保險公司的拒絕理賠理由不合理，可以準備相關材料，如保險合同、證明文件及保險公司的拒絕理賠通知書，並向法律援助機構或律師諮詢。在必要時，可以向法院提起訴訟。
通過仲裁解決。還可以通過仲裁解決與保險公司的糾紛。這意味着通過第三方機構進行調解和仲裁，以達成協議解決糾紛。
加強風險意識。在購買保險前，應加強風險意識，瞭解保險的作用和限制，選擇信譽良好的保險公司和可靠的保險產品。
需要注意的是，根據《保險法》的規定，某些保險賠付的訴訟時效期間爲五年（如人壽保險），而其他保險賠付的訴訟時效期間爲兩年。因此，在提起訴訟前，務必確認理賠訴求是否符合訴訟時效要求。