以下是一些先了解客戶需求的名言:
1. “客戶永遠是對的;如果客戶錯了,請參照上一條。”——管理大師德魯克
2. “客戶的需求就是我們的追求。”——佚名
3. “要學會傾聽,少說多聽,做一個好聽眾,去了解顧客的需求。”——喬治·伯納德·梭羅
4. “市場不只存在於有形的產品中,也存在於無形的產品中,如服務。了解顧客的需求,比滿足顧客的需求更重要。”——約翰·卡普斯
5. “了解客戶並滿足他們的需求,這是我們商業存在的理由。”——約翰·卡斯蒂
請注意,這些名言提供了一種普遍的指導原則,但在實際套用中,理解和滿足客戶需求需要結合具體的情境和情況。