克麗緹娜的企業文化主要包括以下幾個方面:
服務的熱忱:企業強調領導人應保持謙和的態度,使客戶感到親切和容易接近,從而減少溝通障礙。
親切的指導:員工需要深入了解公司的指導原則,以便能夠提供有親和力的指導,幫助客戶解決問題。
專業的學習:鼓勵員工專注於專業技能的學習和提升,以便能夠提供專業的服務和指導。
團隊的成功:企業認為個人的成功不足以稱為真正的成功,真正的成功應體現在團隊的整體表現上。
個人的榮譽:個人的榮譽建立在團隊成功的基礎上,只有在團隊成功的前提下,個人才能獲得真正的榮譽。
此外,克麗緹娜還遵循以下六大信條:
扶助值得幫助的親朋:幫助他人,自己也會獲得福氣。
敬愛家人朋友:尊重和愛護家人和朋友,也會得到他人的尊重。
把喜悅與人分享:與他人分享快樂,快樂也會更加豐富。
奉獻愛心不求回饋:不求回報地奉獻愛心,不會缺少任何東西。
愛自己的事業,誠實對人:熱愛自己的事業,誠實待人,將獲得成功。
事事講求分享,代代永得平安:事事講究分享,代代相傳,將永遠得到平安。
這些原則和信條構成了克麗緹娜的企業文化,旨在培養員工的專業技能,提升服務質量,促進團隊合作,並強調個人與團隊、事業與生活的平衡。