當公車發生火災時，應保持冷靜，迅速評估情況，並按照以下步驟應對：
優先嘗試打開車門逃生。如果車門無法打開，尋找車門上的應急閥門，切斷車門氣路後手動推開車門。
如果車門處有火，用濕毛巾或衣物捂住口鼻，儘量低姿態靠近地面前進。
尋找安全錘敲碎車窗玻璃逃生，注意要敲打車窗玻璃的邊緣或四角。
如果車窗或車門因煙霧無法通行，可嘗試通過公車頂的通風口逃生。
熟悉並正確使用車內的滅火器，對準火焰根部進行噴射。
迅速報警並報告情況，向救援人員提供詳細的位置和情況描述。
遠離現場後迅速離開火災現場，避免阻礙消防車輛和救援人員的工作，並立即尋求醫療幫助。
重要的是要保持冷靜和鎮定，避免恐慌和混亂。同時，應熟悉公共運輸工具的緊急出口位置及逃生路線，並參與公共運輸安全演練以提高應對突發事件的能力。