處理冰箱冷藏室結冰的問題，可以採取以下幾種方法：
清理冰塊。可以先將冰箱拔掉電源，等待冰塊自然融化，然後將融化的水清理乾淨，如果需要快速除冰，可以使用冰鏟或者硬質塑料片將冰塊清理乾淨，注意不要使用尖銳的物品以免損壞冰箱內部。
改善密封性。檢查冰箱門的密封性，如果發現密封不嚴，可能是門封條老化或損壞，這時需要更換新的門封條。
調整溫度設置。根據季節和環境溫度調整冰箱的溫度設置，一般冷藏室的溫度應保持在2至8℃，避免溫度過低導致結冰。
避免頻繁開門。減少頻繁開啓冰箱門，以避免室內外溫差大導致結冰。
保持空氣流通。避免在冷藏室內放置過多食品，保持空氣流通，避免影響溫度循環。
定期清潔。定期清理冰箱內部，尤其是排水孔和製冷系統，防止積塵和細菌積累影響製冷效果。
使用除溼劑。在冷藏室內放置除溼劑或乾燥劑，吸收多餘水分，降低溼度。
疏通排水孔。如果冰箱排水孔堵塞，可以使用溫水或工具進行疏通。
如果以上方法仍無法解決問題，建議聯繫專業技術人員進行檢查和維修。