區域經理的職責主要包括:
區域銷售管理。負責區域市場的銷售策略和業務拓展計劃,管理銷售團隊,包括客戶經理和當地銷售代表,以及監督和評估團隊成員的業績。
團隊管理。負責團隊建設、團隊成員的招募、培訓、輔導和績效管理,提升團隊凝聚力和戰鬥力。
渠道管理。建立和維護與銀行、市場等渠道的合作關係,深化合作關係,並負責渠道資源的合理分配和利用。
客戶關係管理。開發和維護新老客戶,建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶業務談判,落實貨款回收,以及創建長期、良好的客戶關係。
市場開發與維護。負責區域內市場的開發和維護,包括空白市場的開拓、經銷商的評估和管理,以及市場調查和數據分析。
營銷活動組織。組織市場營銷活動,包括促銷推廣、銷售會議等,以完成銷售任務和目標。
營運成本控制。制定內部管理制度,建立內部控制和監督體系,以及控制銷售成本和營運成本。
行政管理和風險控制。貫徹落實公司規章制度,監督行政紀律,控制業務風險,包括合同風險和行政紀律風險。
績效評估與改進。定期進行工作總結和評估,發現問題並提出改進方案,以持續提升銷售業績和管理效率。
區域經理的角色需要具備強大的溝通、協調和決策能力,以及深入的市場分析和客戶洞察力。