品牌是指一個名稱、術語、標記、符號或圖案，或者是它們的組合，用來識別企業提供給某個或某群消費者的產品或服務，並使之與競爭對手的產品或服務相區別。
品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務，是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形資產，它的載體是用於和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象徵、記號或者設計及其組合。品牌不僅僅是產品或服務的標識，還包含了企業名稱、歷史故事、商標標誌圖形、商品設計包裝、視覺形象、廣告宣傳等實體元素，同時也涵蓋了消費者對產品或服務的感性認識，如品質認可、口碑聲譽、情感聯繫等非實體元素。
品牌的創建是一個系統工程，需要激情、智慧與信念，品牌的強大取決於品牌領導力，其中定位是方向，平衡是方略。品牌建設具有長期性，是通過一系列市場活動而表現出來的結果所形成的一種形象認知度、感覺、品質認知，以及通過這些而表現出來的客戶忠誠度。