品牌是一個名稱、術語、標記、符號或圖案,或者是這些元素的組合,用於識別企業提供給消費者的產品或服務,並使之與競爭對手的產品或服務區分開來。
品牌不僅是一個標識,它還代表了企業的無形資產,包括企業的文化、個性以及目標消費者群體。品牌的核心在於它能夠吸引消費者,建立品牌忠誠度,並為企業創造市場優勢。品牌通常包含了實體元素,如企業名稱、歷史、商標標誌、商品設計包裝等,同時也包含了非實體元素,如消費者對品牌的情感、印象、品質認可等。品牌的建設是一個長期的過程,需要企業對內對外進行標準化和規則化,以確保品牌的特有性、價值性、長期性和認知性。