地陪是指受接待旅行社委派,代表接待社實施接待計劃,為旅遊團提供當地旅遊活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。地陪在旅遊過程中的角色包括:
安排落實旅遊活動:地陪是地方接待旅行社的代表,負責在當地具體執行旅遊團的接待計劃,包括安排旅遊活動。
提供講解和翻譯服務:地陪負責在旅遊團參觀遊覽過程中的導遊講解和翻譯工作,幫助遊客更好地理解當地的文化和歷史。
維護遊客安全:地陪需要做好事故防範和安全提示工作,確保遊客的安全。
處理相關協作關係:地陪需要妥善處理與各相關服務單位之間的協作關係,以及旅遊團在本站旅遊過程中可能出現的各類問題。
地陪服務程式從接受旅行社下達的旅遊團接待任務起,到旅遊團離開本地並完成後續工作為止。地陪需要詳細閱讀和熟悉接待計劃,了解旅遊團的基本情況和活動日程。
地陪與全陪的區別在於,全陪是跟著外地客人來的導遊,主要負責協助地陪分房、付款、確認人數等任務,而地陪則在目的地安排導遊服務。