培訓評估是一箇多階段的過程，旨在通過對培訓項目的設計、實施和效果的全面評價來提高培訓質量和優化培訓效果。具體來說，培訓評估包括以下幾個方面：
培訓前評估：在培訓開始之前，對受訓者的知識、能力和工作態度進行考察，以幫助編制合理的培訓計劃，確保培訓項目的組織合理性和運行順利，同時保證受訓者對培訓項目的滿意度。
培訓中評估：在培訓實施過程中進行的評估，用於控制培訓的有效程度，確保培訓內容和方法的有效性。
培訓後評估：對培訓的最終效果進行評價，這是培訓評估中最重要的一部分。其目的在於使企業管理者能夠明確培訓項目選擇的優劣，瞭解培訓預期目標的實現程度，併爲後期培訓計劃、培訓項目的制定與實施等提供有益的幫助。
培訓評估通常包括對培訓設計、內容以及效果的全面評價，採用對受訓者反應、學習、行爲、結果四類基本培訓成果或效益的衡量來測定。評估過程中應遵循客觀性原則、綜合性原則和靈活性原則，以確保評估結果的準確性和實用性。
此外，培訓評估還可以細分爲反映層面評估和學習層面評估。反映層面評估關注參訓人員對培訓項目的意見，如場地環境、設施設備、講師、資料、內容和方法等。學習層面評估則側重於測試參訓人員對培訓項目傳授的知識和理唸的掌握情況。