外牆瓷磚脫落的原因及解決方法如下：
脫落原因。基層處理不當、施工不規範、環境因素、瓷磚質量問題等。
解決方法。
清理基面。使用鋼絲刷清理脫落區域的浮砂，確保基面乾淨。
噴水養護。對清理後的基面噴水，然後使用防水堵漏寶抹平並壓實，待其達到一定強度。
塗膜。塗刷聚合物防水灰漿塗膜，以增強防水層的整體性。
貼上新瓷磚。待塗膜完全固化後，將新瓷磚貼上到牆面，貼上前確保瓷磚濕潤。
特殊情況處理。若只是砂漿脫落，可清除瓷磚上的砂漿，使用107膠和水泥混合物貼上瓷磚；若瓷磚和砂漿一起脫落，需在牆面鑿出小坑，使用107膠砂漿重新貼瓷磚。
此外，日常保養也很重要，包括定期清潔、使用去污劑清理頑固污漬，以及及時處理污染。