《夢幻西遊》的劇情和任務多種多樣，主要包括以下幾個劇情任務：
商人鬼魂劇情。簡單的劇情任務，按照提示完成即可。
玄藏紳士劇情。包含13場戰鬥，主要考驗玩家的戰鬥能力，相對容易完成。
尋找四琉璃劇情。包含5場戰鬥，雖然戰鬥難度不高，但傳話任務較為繁瑣。
寒煙小白龍劇情。會觸發10場戰鬥，特別要注意在大雁塔沒燒怪時完成，以避免不必要的難度。
八戒悟空劇情。包含7場戰鬥，相對有一定難度，後面會隨機贈送高級魔獸要訣。
三打白骨精劇情。包含5場戰鬥，建議找高級別玩家幫助完成。
真假美猴王劇情。包含5場戰鬥，僅限110集及以上的玩家完成，其中假悟空的戰鬥較為困難。
智取芭蕉扇劇情。根據選擇的分支不同，前期有4場戰鬥，第一分支任務有2場戰鬥，第二分支任務有3場戰鬥，部分戰鬥是必死的，但系統會有提示。
除了上述任務外，《夢幻西遊》的故事背景也相當豐富，承接了網遊中的大背景，並通過人工智慧導致的時空錯亂，將二次元遊戲世界與現實相連。遊戲中的主角們因緣巧合獲得了遊戲中的能力，與黑暗勢力鬥智鬥勇，展開了一場虛擬與現實縱橫交錯的正面交鋒。